SẢN PHẨM BẠN ĐÃ XEM
Trả lời câu hỏi khách hàng
 1.     Kh: mua hàng qua zolipi.com là mua hàng ở thế giới ảo phải không? Tại sao tôi phải mua hàng ở thế giới ảo mà không phải mua ở các cửa hàng thực tế?

Zolipi.com: theo bạn thế nào là thế giới ảo?thế nào là thực tế? khi đi mua hàng ở các cửa hàng bên ngoài bạn có thể thấy món hàng, nhìn ngắm nó, sờ nó, ngửi nó, nếm nó và nge người bán hàng nói, thấy người bán hàng, thấy cửa hàng của họ có địa điểm rõ ràng và vì thế bạn yên tâm đúng không?đó là thực tế đúng không? Còn mua hàng thông qua trang web zolipi.com thì sao? Tại zolipi.com bạn chỉ thấy được hàng hóa, đọc được các thông số kỹ thuật, các mô tả đặc điểm, và mô tả này đôi khi chi tiết hơn người bán hàng giới thiệu cho bạn. chỉ có điều bạn không sờ được hàng hóa, không ngửi được, không nếm được.

Bạn cần tiếp xúc người bán hàng của zolipi.com thì bạn vẫn có thể gọi điện, hoặc tới văn phòng gặp họ, zolipi.com có văn phòng giao dịch bên ngoài thực tế như các cửa hàng khác và cũng tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam khi kinh doanh

Như thế mua hàng qua zolipi.com đâu khác biệt lắm so với bạn mua hàng tại cửa hàng bên ngoài phải không? Như thế đâu phải mua qua zolipi.com là mua hàng qua thế giới ảo.

Hiện nay trên thế giới như Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, …chuyện mua bán trực tuyến phát triển rất mạnh. Người dân ở đó đều mua hàng qua các mạng của các công ty. Các trang web mua bán qua mạng nổi tiếng như amazon.com, ebay, alibaba.com…các công ty sản xuất ra hàng hóa cũng tham gia bán hàng qua mạng

2.     Kh: khi mua hàng ngoài thực tế tôi thấy hàng, sờ hàng, tôi ưng thì tôi lấy, còn mua qua zolipi.com tôi chả sờ, chả thấy được, lại sợ bị mua hàng không đúng đặc điểm mình muốn, và như thế tiền mất tật mang.

Zolipi.com: bạn mua hàng ngoài thực tế rõ ràng là có thể sờ, thấy hàng.  Nhưng bạn sờ nó thì bạn đơn giản có cảm giác tiếp xúc thôi, còn chất lượng nó như thế nào bạn vẫn phải thông qua sử dụng mới biết đúng không? Như thế tại zolipi.com bạn không  sờ được, và chất lượng hàng như thế nào thì bạn vẫn phải thông qua sử dụng mới biết đúng không? Như thế là dù mua ở đâu bạn vẫn phải thông qua sử dụng mới biết chất lượng nó thế nào.

Còn đặc điểm mô tả hàng hóa thì zolipi.com mô tả hoàn toàn chính xác đặc điểm mô tả của nhà sản xuất, của các hãng, nhà phân phối. Chúng tôi cam kết không mô tả sai đặc điểm hàng hóa. Như thế bạn khỏi phải sợ mua hàng sai đặc điểm và khỏi sợ tiền mất tật mang.

3.     Kh: tôi mua hàng ở đây tôi trả tiền trước. liệu tôi trả tiền rồi tôi có nhận được hàng?tôi có nhận được hàng đúng thời hạn?tôi có nhận hàng bị sai đặc điểm mô tả trên web và chất lượng kém hơn mô tả?

Zolipi.com: chúng tôi bán hàng nhằm mục đích mang lại dịch vụ tốt cho khách hàng và phục vụ con người trong xã hội, coi trọng chữ tín. Người Nhật Bản cực kỳ trọng chữ tín chúng tôi cũng thế. Mua hàng qua zolipi.com hoàn toàn không có chuyện trả tiền rồi mà không nhận được hàng, chúng tôi coi trọng giao hàng theo đúng thời hạn đã thỏa thuận với khách hàng, và giao hàng đúng mô tả trên website.

 

4.     Kh: tôi mua hàng qua zolipi.com tôi trả tiền sau được không?tôi nghĩ trả tiền sau chắc ăn hơn, không sợ mua phải hàng không đúng mô tả trên website, nếu mang hàng đến không đúng thì tôi không trả tiền.

Zolipi.com: bạn có thể mua hàng trả tiền sau. Bạn cũng có thể thanh toán tiền trước nếu bạn tin tưởng chúng tôi. Chẳng lẽ chúng tôi chỉ bán hàng cho bạn có một lần hay sao mà bán hàng sai mô tả?nếu bán một lần chẳng lẽ chúng tôi lập ra rồi sau một lần bán và dẹp tiệm? chả lẽ chúng tôi bán rẻ uy tín của mình bằng mấy trăm ngàn hay vài triệu? chẳng lẽ chúng tôi không sợ luật pháp?

5.     Kh: mua hàng qua zolipi liệu có bị hố giá không? Có mắc hơn thị trường không?

Zolipi.com: mua hàng qua zolipi.com hoàn toàn không hố giá, chúng tôi bán theo giá thị trường, theo niêm yết của nhà sản xuất, đôi khi còn rẻ hơn mua ở ngoài nhiều

6.     Kh: mua hàng qua zolipi.com đâu có chế độ bảo hành gì phải không? Tôi thích mua hàng tại nơi có bảo hành hơn, khi có trục trặc gì tôi đều có thể đến tận nơi để bảo hành, khỏi phải chạy đâu cho mệt.

Zolipi.com: chúng tôi cung cấp luôn dịch vụ bảo hành khi khách hàng mua hàng tại zolipi.com.  việc bảo hành do nhà sản xuất đề ra, không có chuyện nhà sản xuất nói bảo hành mà chúng tôi không bảo hành. Chúng tôi sẽ mang hàng đi bảo hành cho các bạn, hoặc các bạn tới trung tâm bảo hành của nhà sản xuất. không có chuyện khách hàng không được bảo hành, không có chuyện chúng tôi giới thiệu nơi bảo hành mà khách hàng tới rồi lại không được bảo hành hàng hóa.

7.     Kh: mua hàng tại zolipi.com dù an toàn không tiền mất tật mang nhưng mua qua mạng tiếp xúc chỉ cái máy tính nên tôi thấy chán.

Zolipi.com: chuyện mua hàng tiếp xúc với cái máy tính không đôi khi chán thật, cái máy tính nó chả biểu lộ cảm xúc hay cười gì cả, chả chiệu nói năng gì, nhưng nó vẫn cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin hàng hóa, và nếu bạn muốn nghe giọng nói bạn có thể gọi cho người bán hàng.

Việc mua hàng qua zolipi.com hay mua qua các trang khác có cái thú vị và tiện ích của nó mà mua hàng thực tế không có được. bạn rõ ràng là tiết kiệm được thời gian để chọn một món hàng, rõ ràng thay vì đi vài km hoặc vài chục km để đến cửa hàng, có khi bạn đi tìm nó cả ngày thì bạn chỉ cần ngồi một chỗ và bật máy tính nối mạng lên là đến được nơi mua hàng , rất nhanh phải không. Thêm nữa bạn có thể không phải bon chen ra đường vừa bụi băm,không phải đeo khẩu trang chống bụi, lại có thể gặp rủi ro khi lưu thông trên đường, việc mua hàng qua zolipi.com hoàn toàn khắc phục được nhược điểm này của mua hàng bên ngoài.

Thêm nữa  việc mua hàng trực tuyến cho bạn cảm giác trải nghiệm công nghệ số, một cảm giác đẳng cấp của người mua hàng vì bạn hiểu biết về công nghệ thông tin hơn, hiểu biết về thế giới số hơn. Hiện tại các tỷ phú trên thế giới có rất nhiều người giàu lên nhờ internet như ông chủ Google, hay Facebook, hay Amazon.com

Rõ ràng mua hàng qua mạng là thể hiện một con ngươi văn minh, hiện đại, tiên tiến, và hiểu biết công nghệ thông tin và là người mua hàng đẳng cấp.